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【映畅EDM服务】权威报告:现在正在全球流行的邮件营销策略


目前全球市场营销者使用居前三名的电子邮件策略分别是:内容相关性、个性化电子邮件和列表细分。移动智能手机和平板、社交媒体、网页邮件的互动策略使用、把邮件投入用户邮箱对未来邮件营销活动影响最大,市场营销人员利用网站注册页面、邮件社交媒体分享按钮、线下活动等各种渠道增值用户列表,92%的受访者相信邮件营销在ROI上的作用,邮件与网站,社交媒体,事件活动等其他渠道融合已经成为认知。下面内容我们通过调研数据,告诉你目前全球邮件营销应用的状况。

全球正在使用哪些流行的邮件营销策略?

根据Ascend2最近的一份对来自世界各地518名市场营销和销售决策者的调查数据显示,80%的受访市场营销人员说,他们专注于在电子邮件中"创建相关性的和有吸引力的内容"。另外72%和61%的市场营销人员分别在邮件营销中应用了个性化和细分策略。该报告调查的受访者的企业总部有67%设在美国,16%在欧洲,7%在加拿大,10%来自其他地区。

另外一些备受市场营销人员欢迎的策略是:整合电子邮件其他渠道(55%),通过社交媒体与电子邮件用户互动(42%),测试及优化电子邮件(42%),发送自动化响应邮件或活动(30%),为移动设备优化邮件(28%),这与MarketingSherpa调查的42%的市场营销者已经为移动优化设计的结果相差不大。而据调查数据显示,中国地区邮件的移动设备打开率已经占到约30%~40%,而为移动进行优化的比例可能比上述调查的结果更低。


哪些邮件营销策略最有效?

51%的受访者表示,创建相关性的、引人注目的内容是最有效的电子邮件策略。而15%的受访者认为个性化最有效,另外15%的受访者则选择用户细分作为其最有效的邮件营销策略。其他依次分别是:测试优化邮件(7%),融合邮件及其他渠道策略(7%),发送自动化响应邮件或活动(3%),为移动设备优化邮件(2%),通过社交媒体与电子邮件用户互动(2%)。

开展邮件营销最大的困难是?

40%的使用了相关和引人注目的内容策略的受访者表示,建立这些内容策略并执行它是最困难的策略。13%受访者表示邮件融合其他策略最困难。

邮件营销是否获得预期成功?

70%的受访者说,他们的电子邮件营销活动在实现重要的目标上"有些成功"。只有17%的受访者表示,他们的电子邮件营销计划"非常成功"。

哪些新的变化将影响未来邮件营销活动?

另据MarketingSherpa对全球1035名市场营销人员的调研显示,移动智能手机和平板(58%),社交媒体(57%),网页邮件的互动策略使用(40%),把邮件投入用户邮箱(40%),基于本地化营销(29%),隐私政策规则的跳整(20%),营销活动游戏化(10%),网络攻击企业和ESP数据库(5%),其他(6%)。

对邮件营销产生ROI的看法?

60%的受访者表示,邮件营销正在产生一个投资回报率,32%相信邮件营销最终会产生ROI,4%认为邮件营销不太可能为企业带来ROI。

哪种方式增长邮件用户列表最有效?

市场营销人员利用网站注册页面、邮件社交媒体分享按钮、线下活动、购买期间的注册、线上活动、facebook(社交媒体)注册页面、邮件转发好友、付费搜索、博客登陆页面、联合注册活动等来增加邮件用户列表。其中受访者普遍认为,邮件转发朋友(58%)、购买期间注册(50%)、邮件社交媒体分享按钮(49%)、博客注册页面(48%)等是最容易实现用户列表增长的方式。而受访者表示,利用联合注册活动(49%)、付费搜索(36%)、线下活动(35%)等搜集用户列表非常难。

邮件主要融合哪些渠道?

根据调研显示,目前邮件已经与越来越多的渠道进行了结合。受访者认为他们在邮件渠道在与其他渠道进行整合上的比例分别是:网站(75%),社交媒体(56%),事件活动(40%)、博客(35%)、SEO/PPC(31%),直邮(29%),移动(21%),印刷/目录(16%),公共关系(15%),电话机会管理(13%),SMS(8%),店内广告(6%),广播(4%),户外广告(2%)。

(文章来源:梅花网)

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