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【映畅EDM服务】行业报告:近期营销邮件的打开率、点击率和设备趋势

最近Yesmail的一份报告显示,对比2013年第四季大批量传播的营销电子邮件,2014年第一季的邮件数量下降超过20%。但两个季度的平均邮件打开率和点击率在各时期都有所上升。

也许是因为邮件数量和寄发频率的下降,2014年第一季的总体打开率增加了6%,整体点击率增加8%。

这份分析报告在统计了2014年第一季度超过50亿的企业营销邮件后得出结论,金融服务公司的营销电子邮件打开率最高(28%),保险公司寄出的邮件则有最高的点击率(7.6%)。

以下是一些来自这份报告的要点:

移动设备

  • 接收者用手机和电脑浏览同一封邮件的情况环比下降12%,14年第一季只有7.5%的消费者会在手机和电脑上都打开营销电子邮件。
  • 平板电脑的使用环比增长4.5%,占第一季度移动设备使用总和的26.6%。
  • 在14年第一季度,使用了兼容移动设备设计的响应式电子邮件相比非响应式电子邮件,点击率增加了2.1%。(响应式邮件点击率11.9%,不非响应式邮件点击率9.8%)
  • 尽管很有效,但在14年第一季度里75%的营销者没有使用响应式的电子邮件

购买行为

  • 作为移动设备购物交易量的一部分,使用平板电脑的交易量环比上升7%。从13年第四季度的64%上升至14年第一季度的69%。
  • 通过智能手机交易的数量在这一季度下降13%。
  • 对比13年第四季度,14年第一季度通过移动设备进行的交易量总体下降4%。

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