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【映畅EDM服务】EDM营销邮件,不求发的更多,但求发的更好
在进行市场营销的过程中,人们往往忽略了一个事实:每个潜在客户都可能只是对你某一单个产品有兴趣。这也就意味着,在EDM中2%的点击率并不意味着98%的用户不喜欢你的产品,而可能是你推送的信息仅仅与2 %的用户产生共鸣。

据研究显示,目前企业在EDM邮件营销实践中,最突出的问题不是发送能力,而是如何与用户进行互动。换句话说,对于市场营销人员来说,解决EDM中效果与预期不匹配问题的方法不是发送更多的电子邮件,而是发送更好的电子邮件,与更多用户产生共鸣,增加参与互动性。

那么什么才是更好的EDM邮件呢?一封更好的EDM是针对任何潜在客户的上述两个组成部分(喜好和所处的购买周期阶段)而定制。这也就是为什么购物车投送EDM是如此令人难以置信的成功,因为将商品加入购物车正好部分地揭示出客户的产品偏好以及他或她所处在的购买周期阶段这两个方面。

然而,市场营销人员现在已经清晰地意识到在打开率、点击率和每封邮件的收入指标上表现显著的购物车投送EDM,可以引入到其他的EDM服务活动中。如对于一位客户在一天里浏览某一特殊品类的产品2或3次的邮件用户,市场营销人员可以发送相关产品的触发邮件,以帮助用户经由“自动推荐”与品牌互动。据相关数据显示,这类电子邮件能够有一个超过15%的点击率,比行业促销电子邮件的平均水平高出3~7倍。

EDM邮件营销智能化正在成为趋势。通过各渠道数据的整合分析挖掘,获取更为完整的用户信息,以此了解用户喜好、所处的购买周期阶段等信息进行个性化内容的生成以及及时的用户自动响应,从而提高整个营销过程中用户与品牌的互动。EDM服务不仅将使你的企业推广越做越好,也将帮你领先其他企业市场营销人员。

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